Генеральний директор Chick-fil-A розповів про корпоративну мету та закриття ресторанів по неділях

Генеральний директор Chick-fil-A Ендрю Кеті нещодавно розповів про давню традицію компанії закриватися по неділях, пояснивши цю практику південно-баптистським корінням засновників та прагненням надати співробітникам час для відпочинку та поклоніння. Кеті підкреслив, що ця політика залишається ключовим компонентом ідентичності компанії, яку, за його словами, будували для прославлення Бога.

Під час інтерв'ю Кеті торкнувся історії публічних суперечок навколо компанії, зокрема негативної реакції 2012 року на коментарі його батька, колишнього генерального директора Дена Кеті, щодо одностатевих шлюбів. Попри те, що на той час компанія зіткнулася зі значними протестами та бойкотами, вона продовжила демонструвати суттєве фінансове зростання. Ендрю Кеті заявив, що зараз компанія зосереджена на гостинності щодо всіх клієнтів, запрошуючи тих, хто раніше бойкотував бренд, оцінити їхній сервіс та їжу. Він зазначив, що головна мета організації — вітати кожного, хто входить у їхні двері.