Генеральный директор Chick-fil-A рассказал о корпоративной цели и закрытии ресторанов по воскресеньям

Генеральный директор Chick-fil-A Эндрю Кэти недавно рассказал о давней традиции компании закрываться по воскресеньям, объяснив эту практику южно-баптистскими корнями основателей и стремлением предоставить сотрудникам время для отдыха и поклонения. Кэти подчеркнул, что эта политика остается ключевым компонентом идентичности компании, которую, по его словам, создавали для прославления Бога.

В ходе интервью Кэти затронул историю публичных разногласий вокруг компании, в частности, негативную реакцию 2012 года на комментарии его отца, бывшего генерального директора Дэна Кэти, касающиеся однополых браков. Несмотря на то, что в то время компания столкнулась со значительными протестами и бойкотами, она продолжила демонстрировать существенный финансовый рост. Эндрю Кэти заявил, что сейчас компания сосредоточена на гостеприимстве по отношению ко всем клиентам, приглашая тех, кто ранее бойкотировал бренд, оценить их сервис и еду. Он отметил, что главная цель организации — приветствовать каждого, кто входит в их двери.